Ik zoek een steen die het beste bij mij past, testen jullie deze ook uit?
Ja, wij testen stenen uit die voor jou op dat moment het beste bij je past. Lees hierover meer onder het kopje advies.


Op de site zie ik alleen tommelstenen/knuffelstenen, kan ik ook een steen bestellen die ik aan een ketting kan dragen?
Ja, alle trommelstenen kunnen besteld worden met edelsteenkapje, zodat je de steen aan een ketting of waxkoord kunt dragen. Vink het vakje 'ja, graag' bij 'edelsteenkapje op de steen lijmen:' aan. De steen wordt dan verzonden met edelsteen kapje. De losse kapjes staan onder het kopje accessoires.

Zijn de stenen identiek aan de foto's?
Mocht je een andere steen krijgen dan op de foto, dan staat dit vermeld bij de informatie over de steen. Mocht hier niets bij staan, dan ontvang je de steen die op de foto staat.

Kan ik mijn producten ook afhalen?
Nee, helaas is dit mogelijk. De producten kunnen alleen per post verzonden worden.

Wat zijn jullie openingstijden?
Edelstenenwereld heeft geen (fysieke) winkel, het is alleen mogelijk om te bestellen via de webwinkel.

Naar welke landen leveren jullie?
Wij leveren naar Nederland, België en Duitsland.

Zijn de prijzen inclusief BTW?
Alle prijzen vernoemd op de site zijn inclusief BTW.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?
De producten worden meestal de dag van bestelling verzonden, maar in iedergeval binnen 5 werkdagen geleverd.